В Рубіжному відкрився оновлений «прозорий офіс»

0

30.07.2018

27.07.2018 відбулося відкриття центру обслуговування громадян в Управлінні праці та соціального захисту населення Рубіжанської міської ради (далі – УПСЗН), повідомляє офіційний сайт Рубіжанської міської влади.

Це перший на Луганщині «Прозорий офіс», облаштований в УПЗСН. Ініціатива реалізована в рамках грантової угоди між Рубіжанською міською радою та проектом «Зміцнення громадської довіри» (UCBI II), який реалізується за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID). Робота над проектом проводилась в контексті процесу децентралізації та державної програми вдосконалення системи надання адміністративних та соціальних послуг. Завдяки реалізації проекту в роботу управління праці та соцзахисту впроваджено інформаційно-комунікаційні технології, сучасне програмне забезпечення, проведено навчання спеціалістів. Також автоматизовано процес прийому громадян по сервісу «Житлові субсидії», зменшено час обслуговування клієнтів, автоматизовано процес прийому та регулювання очікування послуг громадянами за допомогою програмного забезпечення «Електронна черга».

У заході приймали участь голова Луганської обласної державної адміністрації – керівник обласної військово-цивільної адміністрації Юрій Гарбуз, заступник голови облдержадміністрації Ольга Лішик, постійний представник USAID/OTI в Україні Бенджамін Лонг, представники Департаменту соціального захисту населення Луганської ОДА та міський голова Сергій Хортів.

Комментарии

Последние новости >>